MegaTech - Comércio e Soluções em TI

ACESSO REMOTO

Suporte remoto elegantemente simples e extremamente rápido, acesso remoto, colaboração online e reuniões. Estas são ferramentas para um mundo interconectado limitado apenas por sua imaginação.

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IS GESTÃO HOSPITALAR

A IS - Gestão Hospitalar é uma empresa preocupada em atender de forma exclusiva. Para isso, conta com equipe de profissionais no ramo de desenvolvimento JAVA e web na intenção de suprir toda necessidade de automação de seus parceiros.

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PRODUTOS E SERVIÇOS


  Oferecemos produtos de hardware, software e soluções de Tecnologia, como:
    - Instalação, upgrades, manutenções preventiva e corretiva;
    - assistência técnica em desktops, notebooks e servidores;
    - instalação de antivírus, impressoras e nobreaks;
    - Sistemas de acesso à internet e contas de E-mail;
    - Diversas outras aplicações de informática.
  Outro diferencial é o know-how de sua equipe, composta por profissionais com amplo conhecimento técnico para atualizar a infraestrutura de informática em sua empresa, seguindo as tendências de um mercado cada vez mais dinâmico e exigente. Se você tiver qualquer dúvida, entre em contato conosco diretamente pelo telefone e faremos nosso melhor para ajudar.

EQUIPE QUALIFICADA

SLA

VALOR JUSTO

SATISFAÇÃO DOS CLIENTES

Serviço Remoto


A MegaTech está apta a realizar serviço de atendimento remoto para solucionar incidentes e requisições de uma camada básica de suporte técnico de TI, direcionado para pequenas e médias empresas.
A finalidade é de reestabelecer o bom funcionamento de seus equipamentos e sistemas com segurança e rapidez.

  Características do serviço:
   - Acordos de Níveis de Serviços (SLA) e expectativas bem alinhados com a necessidade do cliente;
   - Uso de boas práticas de atendimento na resolução de problemas;
   - Acesso remoto simples e seguro.

  Benefícios resultantes do atendimento remoto:
   - Redução de custos resultante da eliminação de contratação de profissionais e liberação de espaço físico;
   - Garantia de resolução de problemas técnicos dos usuários;
   - Agilidade no atendimento aos incidentes e requisições.


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A EMPRESA




A Megatech Informática é uma empresa brasileira com mais de 20 anos de experiência em infraestrutura de redes e sistemas de informação, destacando-se neste mercado por garantir aos seus clientes total segurança, pronta disponibilidade e um atrativo retorno sobre os investimentos efetuados no ambiente de tecnologia da informação.

A partir de um Plano Diretor de Informática, elaborado de acordo com as melhores práticas de gestão MSP (Provedor de Serviços Supervisionados), realizamos análise de projetos de rede, análise de vulnerabilidade, análise de contingência e alta disponibilidade. Somos também especialistas na segurança de dados, implantação de gestão e consultoria em redes Microsoft, redes cabeadas, redes gigalan, redes wireless indoor e outdoor, além de instalação de infraestrutura de redes cabeadas e wireless.

Contratos


A MegaTech firma um contrato de manutenção com diversas vantagens, dentre elas:

  • Sistema Intranet para que nosso cliente de contrato tenha um histórico de suas solicitações e tempo de atendimento X solução;
  • Redução de custos;
  • A empresa pode contar sempre com um técnico que conhece os detalhes da sua rede, sem vínculos trabalhistas;
  • Quando um funcionário tem dificuldades de utilização dos computadores ou alguma dúvida relacionada, ele pode contatar o técnico através do help-desk sem aumento dos custos para a empresa e diminuindo o tempo improdutivo;
  • Acesso remoto: O técnico de confiança pode também prestar suporte através do acesso remoto, que diminui drasticamente o tempo que um equipamento fica inoperante e, por consequência, improdutiva;
  • Plantão para resolver emergências;
  • Sua rede de computadores deixa de ser uma preocupação sua e passa a ser nossa;
  • Realizamos Visitas para manutenção preventiva, buscando reduzir os problemas gerados por falta de preventiva.

Ligue e ou envie um e-mail agendando uma visita sem compromisso: vendas@megatechdf.com.br

Como está sua rotina de backup?

Se o Servidor perder todos os dados da sua empresa, existe cópia desses dados atualizados em outra mídia?

Se não sabe responder estas poucas perguntas é hora de ligar para a MegaTech e agendar nossa visita sem compromisso para apresentarmos uma proposta.

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